Operationeel Manager

Voor de Meldkamer Noord-Holland zoeken we een

Operationeel manager

36 uur per week

Schaal 10 - min €3.581,- max € 5.356,-

De Meldkamer Brandweer vervult een spilfunctie- en is de eerste schakel binnen de hulpverleningsketen voor zowel de Brandweer als de multidisciplinaire opschaling. Bij de start van een incident wordt de ernst van het incident mono en multidisciplinair beoordeeld en de inzet van de eenheden bepaald. De Meldkamer achterhaalt de hulpvraag, beoordeelt de urgentie, registreert en bepaalt mede de inzet van personeel en middelen en verstrekt informatie aan hulpverleners op straat. De Meldkamer Brandweer is volop in ontwikkeling. Het betreft een afwisselende functie met veel ruimte voor ontwikkeling binnen een organisatieonderdeel met gedreven medewerkers.

Dit ga je doen

• Je geeft in afstemming met de teammanager integraal leiding aan de centralisten van MKB NH;

• Je stuurt de centralisten aan op alle aspecten van beheer en bedrijfsvoering zoals personele zaken, financiën, huisvesting, communicatie (PIOFACH) tot zover de mandatering reikt (4de echelon);

• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de gewenste resultaten binnen het team (zowel operationeel als in houding en gedrag)

• Fungeert als eerste aanspreekpunt (voor zowel in- als externe partijen) op het vakinhoudelijke deel en vervult een klankbordfunctie;

• Voert samen met de Teammanager de functionerings- en beoordelingsgesprekken van de centralisten, operationeel leidinggevende tekent;

• Coördineert werkzaamheden (neventaken) van de centralisten en bent verantwoordelijk voor de invulling van het rooster;

• Organiseert het werkoverleg en zit deze voor;

• Bewaakt de resultaten en ontwikkeling van de centralisten en zorgt voor verbetering;

• Geeft de teammanager gevraagd en ongevraagd advies m.b.t. de centralisten of de operationele invulling van de taken van de MKB NH;

• Stimuleert persoonlijk leiderschap en de kernwaarden van de werkgevers;

• Je past verschillende leiderschapsstijlen toe afhankelijk van de situatie. Is in staat taakgericht leiding te geven (het stuur in handen nemen), te delegeren (werk verdelen) en te coachen (bijstaan zonder overname);

Ons team

Als operationeel manager maak je deel uit van een team van 24 fte dat zich richt op het afhandelen van incidenten. Dit doe je op een gezamenlijke meldkamer met de politie, ambulance en de calamiteiten coördinatoren.

Wanneer passen wij bij elkaar?

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;

• Je beschikt over brandweerkennis;

• Je bent digitaal vaardig en hebt aantoonbaar ervaring in het omgaan met ICT systemen;

• Je bent communicatief vaardig en nauwkeurig, zowel in woord als geschrift;

• Je bent flexibel in je inzet, zelfredzaam en eigen verantwoordelijkheid nemen is voor jou normaal;

• Belangrijke competenties voor de functie zijn: Stressbestendigheid, plannen en organiseren, klantgerichtheid, analytisch vermogen, nauwkeurigheid, communicatie, feedback geven en ontvangen.

Dit krijg jij van ons:

Wij bieden een mooie functie binnen een prettige en uitdagende werkomgeving.

De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn op basis van 36 uur per week:

Afhankelijk van jouw kennis en ervaring word je ingeschaald in Schaal 10 - min €3.581,- max € 5.356,-

• Aangevuld met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,63% van het bruto jaarsalaris. Extra verlofuren? Een nieuwe fiets? Vakantiegeld? Jij bepaalt!

• Tijdelijke aanstelling voor een jaar met uitzicht op vast dienstverband.  

Solliciteren

Enthousiast geworden? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie. Je kunt uiterlijk reageren tot en met 31 oktober. De gesprekken staan gepland op 10 november. We hopen dat je hiermee alvast rekening kunt houden en anders plannen we samen een ander moment.

Heb je vragen? Neem dan contact op Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rick Schol via 06-57005380. Je kan hem ook mailen op rschol@vrnhn.nl.

Na de briefselectie volgen op 10 november de sollicitatiegesprekken.

Voor deze functie is er een voorkeurs kandidaat.

Een assessment maakt deel uitmaken van de selectieprocedure.

Onze organisatie

De Meldkamer Noord-Holland (MKNH) is een van de tien meldkamers in Nederland en bevindt zich in Haarlem. Het is het kloppende hart van de veiligheidsregio’s Kennemerland, Noord-Holland Noord en Zaanstreek-Waterland. Samen werken wij voor en met alle inwoners in onze regio, met verschillende achtergronden, sekse, geaardheid en levensovertuigingen. Wij geloven dat we innovatiever en creatiever kunnen werken met een divers samengesteld personeelsbestand en nodigen iedereen die aan het profiel voldoet uit te solliciteren.

Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat de voorkeur

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.